Reseña de CamContacts

El sector de las cámaras web abarca desde plataformas muy conocidas (como Chaturbate y StripChat) hasta proyectos a menor escala que la mayoría desconoce. Hoy nos centramos en CamContacts, una plataforma de sexo en directo que sin duda entra en esta última categoría.

Aunque resulte sorprendente, CamContacts es una de las plataformas más antiguas que hemos analizado. Se fundó en 1999, por lo que esperamos grandes cosas de ella, teniendo en cuenta que ha tenido varias décadas para ponerse las pilas. 

La estructura exacta de la plataforma en aquella época se ha perdido en el tiempo, pero su versión actual, basada en los archivos de las entradas del blog, apunta a 2007 como el punto de partida moderno de CamContacts.com.

CamContacts ha recibido varias nominaciones a premios a lo largo de los años e incluso ha ganado algunos, aunque la mayoría de ellas se remontan a la primera mitad de la década de 2010. Entre las nominaciones se incluyen la de «Empresa de cámaras en directo del año» en los Premios XBIZ de 2011 y la de «Mejor sitio web de chat en directo» en los Premios AVN de 2011. 

En los premios AW de 2016, ganaron el premio al «Mejor programa de afiliados para modelos»: no podemos comprobar este aspecto del negocio, pero si es cierto, debería reflejarse en la gran cantidad de camgirls de alta calidad disponibles para nuestro disfrute.

¡Hoy vamos a ponernos manos a la obra!

CamContacts cuenta con perfiles de chicas webcam, tanto mujeres como transgénero: hay una sección dedicada al entretenimiento «chica con chica», pero ninguna en la que actúen juntos hombres y mujeres. 

La configuración general y el diseño de las plataformas de streaming disponibles resultan complicados y frustrantes: CamContacts funciona de forma diferente a las grandes plataformas y, como era de esperar, no nos convence.

Cuando visitamos la página para nuestra reseña, había unas 250 transmisiones en directo; nos resultó imposible determinar el número exacto, algo que comentaremos más adelante en la sección dedicada a las artistas femeninas. Si comparamos esta cifra con otras opciones, se sitúa en la media, aunque por muy poco. 

Para que te hagas una idea, StripChat tiene una media de 7.000 modelos en directo, LiveJasmin de 1.500 y Chaturbate de 5.000 en cualquier momento. En CamContacts sí que hay opciones, pero la oferta es mucho más escasa que en nuestras plataformas favoritas.

Artistas femeninas

La mayor parte de la actividad aquí la generan las camgirls: lo que dificulta saber el número exacto de chicas conectadas es que están repartidas por un montón de categorías. Echa un vistazo:

Hemos decidido eliminar las categorías «hacer nuevos amigos» y «relación duradera o matrimonio»: sabemos cuál es nuestro objetivo. 

Ahora todas las categorías de softcore para adultos son independientes entre sí, por lo que hay al menos 196 chicas en este momento, pero la cosa se complica cuando nos fijamos en la sección de hardcore: bastantes de las que aparecen en la categoría «Strip HiLo» también figuraban en la categoría «Not So Shy».

Estas categorías individuales cuentan con descripciones para que puedas entender en qué consiste cada una, pero sí, es innecesariamente complejo y molesto. La competencia lo mantiene sencillo y CamContacts también debería hacerlo.

Muchos de los perfiles que aparecen aquí carecen de metadatos útiles, como el país de origen. 

Hay algunas chicas que ofrecen este servicio, pero la configuración de los filtros nos dificulta determinar datos clave como el origen étnico, los idiomas que hablan y los servicios disponibles. Las camgirls rusas y ucranianas son bastante habituales aquí, seguidas de las latinas. Las colombianas parecen constituir la mayoría del talento sudamericano disponible: algo habitual en las plataformas de cámaras web.

En general, la calidad es aceptable, lo cual resulta algo sorprendente teniendo en cuenta el tamaño relativamente reducido del servicio. No hemos observado sesgos significativos, salvo quizá una tendencia hacia edades más jóvenes en el caso de las chicas de Europa del Este. Alrededor del 25 % de las cámaras disponibles tienen entre 18 y 23 años.

CamContacts está bastante bien para el chat fetichista. Cuenta con un canal específico dedicado al «Dungeon», una de las categorías más populares del sitio.

En esta sección se exploran temas como la sumisión, el femdom, el pisoteo, el facesitting, el BDSM y otras prácticas fetichistas. Nos ha impresionado su selección de dominatrices y esclavos (en su mayoría mujeres dominantes). Podría ser una buena opción si buscas espectáculos fetichistas privados especializados.

De hecho, parece que los mercados de findom y femdom son los que generan la mayor parte del interés en CamContacts.

Artistas masculinos

Como se muestra en la captura de pantalla anterior, no había ningún hombre disponible para hacer shows por cámara en CamContacts.com, a pesar de que existe una categoría dedicada a ellos. 

Volvimos a mirar unas horas más tarde y volvimos a encontrar a ninguno conectado. La sección de búsqueda nos permitió ver que había habido modelos masculinos conectados en las últimas 24 horas y que los dos últimos eran, de hecho, muy atractivos.

Es curioso: los chicos que hacen shows por webcam aquí o bien son increíblemente atractivos y delgados, o bien son tipos normales que buscan ganarse unos cuantos euros y, lo más probable, simplemente disfrutan de que los vean mientras se masturban. 

Sin embargo, solo se conectan entre 5 y 10 al día, así que no creemos que sea el sitio ideal para quienes quieran ver a chicos por cámara web.

Artistas trans

No estoy seguro de si «Gender Benders» sea un nombre respetuoso para los artistas de este ámbito, pero qué le vamos a hacer. 

Solo había unas pocas docenas disponibles cuando visitamos la página, y todas eran transexuales MtF. Aunque los travestis y los crossdressers, así como las camgirls FtM, son bienvenidos aquí, no hay ninguno al que ver. La mayoría de las camgirls trans son asiáticas: más que en otras plataformas, y la mayoría proceden de Filipinas. La calidad es realmente buena: las trans filipinas siempre se cuidan muchísimo y, si te gustan este tipo de chicas, hay un número razonable de ellas disponibles en CamContacts.

Parejas

Solo un par de parejas de la categoría «chica con chica»: un dúo de MILF BBW de Rumanía y unas chicas ucranianas de unos veinte años. 

Nos gustaría que también ofrecieran una zona tradicional para parejas, ya que incluso locales tan pequeños como este pueden atraer cada día a una docena de parejas dispuestas a dar rienda suelta a su pasión.

Hicimos todo lo posible por obtener datos objetivos sobre CamContacts, pero tras 30 minutos husmeando en la consola, no lo conseguimos y decidimos que lo mejor era recurrir a estimaciones. 

A juzgar por las cinco transmisiones que hemos analizado, estimamos que la mayoría de los programas se emiten actualmente en 720p y a una velocidad de hasta 2 Mb/s. La nitidez de la imagen no estaba a la altura de la de Streamate o Chaturbate, que ofrecen 1080p y 5 Mb/s.

Le preguntamos a una camgirl qué dispositivo utilizaba y nos dijo que era una Logitech MX Brio: se trata de un equipo de 200 dólares capaz de funcionar en 4K, así que el cuello de botella está sin duda en el lado de CamContacts. 

Nuestra opinión sobre este tema es muy sencilla: si otras páginas web de cámaras eróticas ofrecen transmisiones en 1080p a los visitantes que ni siquiera tienen aún una cuenta, no hay excusa para que vosotros no lo ofrezcáis cuando todos los espectáculos son de pago por minuto. Ya de por sí somos escépticos con respecto a los modelos de pago exclusivo, pero si vais a seguir ese camino, aseguraos de que sea en Full HD con una tasa de bits excelente.

Además, CamContacts es un servicio universal: no se puede reducir la calidad si se tienen problemas de ancho de banda o con el dispositivo. No es un gran problema, pero muchos pequeños inconvenientes se acumulan rápidamente.

Desde un punto de vista subjetivo, los shows por webcam no son nada del otro mundo, ni tampoco son especialmente amateur. 

Como es un poco más difícil entrar en esta página que en otras, suele atraer a chicas que están dispuestas a quedarse a largo plazo, así que no esperes encontrar muchas principiantes ni chicas con un historial poco recomendable. Las cinco chicas que vimos estaban en sus habitaciones y contaban con una iluminación aceptable; algunas incluso tenían atrezo y juguetes, lo cual siempre es de agradecer.

CamContacts cuenta con un par de funciones adicionales destacadas que vale la pena mencionar aquí.

ccMail y el chat de la comunidad

Puedes enviar mensajes directamente a las camgirls antes de entrar en las retransmisiones a través de un chat directo, pero también existe algo llamado ccMail. Es ridículamente malo: cada mensaje se envía por separado y no se pueden encadenar en un historial claro y fácil de seguir. Básicamente, es como enviarse correos electrónicos entre sí. 

Puedes adjuntar imágenes y vídeos a los mensajes, con un tamaño máximo de 20 MB.

También está el chat de la comunidad, donde las chicas suelen acudir para intentar concertar sesiones privadas con los miembros del sitio. 

Como todas las personas que se registran tienen una tarjeta de crédito vinculada a su cuenta, recibirás avisos de chicas que quieren que las visites e incluso pequeños anuncios que a veces publican. No es que haya mucho spam, pero apenas hay un flujo general de conversación entre los usuarios. A veces también recibirás mensajes (privados) que son insulsos y genéricos. Una chica nos envió un mensaje que decía «Hola, cariño»: la frase de apertura del siglo.

Strip HiLo

Históricamente, las páginas web de cámaras que intentan introducir juegos suelen abandonarlos con bastante rapidez, pero CamContacts se ha mantenido fiel a un único título llamado Strip HiLo, y, en general, está bastante bien. 

La idea es sencilla: te reparten una carta frente a la artista y tienes que decidir si la siguiente será más alta o más baja. Si ganas, ella se quita una prenda concreta. Jugamos a esto con una artista y ella se metió de lleno en el juego, más que dispuesta a acatar los resultados.

Nuestro crítico habitual es un adicto al póquer y no se había dado cuenta de que el as era la carta más baja: perdimos la primera ronda, pero ahora ya estás listo para salir a dominar con esta información clave. 

La verdad es que nos gusta Strip HiLo: es una función única y el mejor ejemplo de juego que funciona que hemos visto en cualquier sitio web de cámaras.

Eventos especiales

Hay una pestaña de eventos especiales donde se celebran diversas actividades. 

Se entregan premios tanto a las modelos como a los usuarios por su participación, y por lo general se trata de cosas sencillas, como participar en un pequeño juego de rompecabezas con las chicas de la cámara. 

Las cifras son realmente impresionantes: a lo largo de los años ha habido varios concursos con más de 100 000 dólares en premios. Cada año se celebra uno por San Valentín y otro con motivo del aniversario de la web (a principios de noviembre).

CamContacts funciona correctamente, pero no se están haciendo ningún favor a la hora de facilitar al cliente la navegación y el acceso a lo que busca. 

Como ya se ha mencionado, la clasificación que se aplica aquí es una auténtica pesadilla: entendemos que haya un lugar para las zonas «softcore» y «hardcore», pero ni siquiera eso nos parece que tenga mucho sentido: «softcore» suele significar que no hay penetración, pero está claro que ese no es el caso aquí.

Intuitivamente, para nosotros, «softcore» en el contexto de las cámaras web significaría «sin desnudos», pero hay una sección de striptease en la zona softcore vinculada a un juego: ¿significa eso simplemente «masturbación»? Echamos un vistazo a la sección de preguntas frecuentes y preguntamos en el chat de la comunidad, pero no encontramos ninguna explicación que nos pareciera lógica. 

No nos gusta no tener respuestas, pero ahí es donde nos encontramos, tratando de averiguar exactamente qué diferencia al softcore del hardcore aquí en CamContacts.

En cuanto a la navegación y el diseño, CamContacts es fácil de usar, pero podría mejorarse. 

El diseño está claramente desfasado, aunque tienen un enlace a la «versión antigua» que es una auténtica delicia para la vista. Así era la página hace ya mucho tiempo:

Hoy en día tiene mejor aspecto que esto, pero solo un poco. Además, cuenta con algunas herramientas de filtrado realmente extrañas: por ejemplo, se puede buscar por signo del zodiaco. 

Dado que tienen una sección dedicada a «encontrar pareja», esto podría tener algo de sentido, pero si estás mirando a la docena de personas que hay conectadas y tienes en cuenta el retroceso de Mercurio a la hora de tomar una decisión, necesitas ayuda.

Por desgracia, no hay miniaturas de vista previa en tiempo real. 

Todas las imágenes las proporcionan las chicas de la cámara, así que puede que acabes gastándote un dólar o dos en una modelo concreta solo para descubrir que está ausente o interactuando con otro espectador.

Experiencia de usuario del chat en vivo

Es muy sencillo: el botón oculto de la derecha sirve para enviar un regalo (los precios van desde los 10 $ hasta los 10 000 $) y el resto se entiende por sí solo. 

Puedes enviar emojis si realmente quieres, pero no hay GIF disponibles. Activar la función Cam2Cam es muy sencillo, y eso se agradece. La página cuenta con un modo de pantalla completa que hace que el chat se vuelva transparente: sería mucho mejor si el chat no estuviera alineado en el centro y se redujera un poco más.

Cuando te registres, tendrás que facilitar los datos de tu tarjeta de crédito. 

Todos los pagos se liquidan en dólares estadounidenses, por lo que, si utilizas una tarjeta en otra divisa, tendrás que pagar un poco más debido al tipo de cambio. La página web funciona como un servicio de pago por uso: por cada 20 o 50 dólares que gastes, se te cobrará en tu tarjeta de forma retroactiva. No hay forma de obtener descuentos con monedas, tokens ni nada por el estilo: todo se liquida en moneda fiduciaria.

No hay otros métodos de pago disponibles: necesitarás una tarjeta Visa o MasterCard para pagar tu tiempo en CamContacts. Esto no nos gusta: como mínimo, debería ser posible recargar con criptomonedas o vincular una cuenta de PayPal.

Política de reembolso

Según los Términos y condiciones del sitio web:

Política de reembolso y cancelación.

Si tiene alguna reclamación sobre nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la página «Contacto» para informarnos del motivo de su reclamación. Estudiaremos su reclamación con rapidez, detenimiento y de forma razonable y, si procede, le reembolsaremos en su tarjeta de pago el importe correspondiente a los servicios afectados.

Es de agradecer que no digan directamente «lo sentimos, no se admiten devoluciones». Así es como deberían funcionar las páginas de cámaras. Si tienes un problema real, comprueba si pueden ayudarte.

Facturación discreta

Cuando realizamos una compra, esto es lo que nos comunicó nuestro banco:

El título por sí solo no da motivos para alarmarse, pero si alguien buscara esa frase en Google, encontraría lo siguiente: «[EMPRESA] es líder en el desarrollo y la gestión de tecnologías de CHAT DE VÍDEO EN DIRECTO y PAGO POR RESULTADOS», entre otras pruebas comprometedoras.

Creemos que es justo decir que la facturación de CamContacts es solo parcialmente discreta.

Así es como se ve la página principal del archivo de CamContacts en un iPhone moderno:

A la hora de diseñar la versión móvil de una página web, es fundamental tener en cuenta que el espacio es un bien muy escaso: es lamentable que aquí solo haya dos miniaturas de vista previa, cuando sería muy fácil incluir entre 8 y 12. Gran parte del espacio de la pantalla está ocupado por enlaces de gran tamaño y texto irrelevante: se necesita urgentemente una revisión completa.

Ver transmisiones en directo en el móvil está bien, pero se notaba un retraso molesto al cambiar de la orientación vertical a la horizontal. 

Nos gustaría que se añadiera también la función de pellizcar y ampliar: actualmente, la transmisión se recorta ligeramente en modo vertical, aunque este recorte es menos pronunciado que en otros servicios, por lo que es poco probable que afecte a tu experiencia de visualización.

En el móvil también puedes activar la función Cam2Cam y dejar propinas: el chat también funciona bien.

No podemos darle una puntuación alta: de hecho, es una de las «peores» del sector si lo analizamos desde el punto de vista de lo que se puede obtener a cambio del dinero invertido. 

Claro, unos cuantos espectáculos de striptease a 1 dólar por minuto están bien, pero la falta de muestras gratuitas y de espectáculos públicos hace que a esta plataforma le resulte muy difícil competir con sitios como Chaturbate y StripChat. Ni siquiera hay eventos prepagados, como los que ofrecen otros servicios. Como mínimo, deberían permitir espectáculos en grupo de alguna forma para que la gente pueda conseguir una ganga.

Nuestras principales preocupaciones son un modelo de acceso obsoleto que siempre exige un pago, la falta de compatibilidad con juguetes sexuales interactivos, la existencia de múltiples categorías complejas y una lista de artistas relativamente reducida.

CamContacts funciona bien y tiene algunas cosas interesantes, pero el mundo de las cámaras web es increíblemente competitivo, y no basta con ser bueno.

Entre lo más destacado se encuentran el juego de striptease integrado, los precios de los shows privados por debajo de la media, las sesiones de cámara a cámara gratuitas y una comunicación clara sobre las tarifas de pago. Además, cuentan con algunas chicas trans asiáticas muy atractivas, así que si ese es tu nicho de cámaras preferido, estarás de enhorabuena.

Para la mayoría de los lectores, hay al menos una docena de alternativas que os recomendaríamos antes de sugerir CamContacts como vuestra opción preferida para las cámaras de sexo en directo.